Retours
Si, peu probable, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre nouvelle scie sauteuse, vous pouvez nous la retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour un remboursement complet ou un échange. Nous vous demandons simplement de la retourner inutilisée, dans son état et son emballage d'origine, et de nous en informer par e-mail.
Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter via ce formulaire ou par e-mail à l'adresse customerservice@victorypuzzles.com. Veuillez indiquer votre numéro de commande à 4 chiffres.
Si votre article est défectueux ou ne correspond pas à celui commandé, nous vous le rembourserons ou l'échangerons à nos frais. Vous devez toutefois nous contacter dans les 6 mois suivant la réception de votre commande.
En fonction de votre emplacement, nous pouvons, à notre discrétion, choisir de rembourser plutôt que de remplacer tout puzzle défectueux.